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Business Language Lab · Conversation Mastery
Le conversazioni difficili, in inglese, non si improvvisano: si allenano. Questa è la tua palestra. Difficult conversations in English can't be improvised: you train for them. This is your gym.
La conversazione che rimandi da settimane. Il cliente che alza la voce. La promozione mancata da spiegare.The conversation you've been putting off for weeks. The client who raises their voice. The missed promotion you have to explain.
29 conversazioni, ognuna con il suo personaggio.29 conversations, each with its own character.
- 10–15 minuti a conversazione10–15 minutes per conversation
- Su PC, tablet e smartphoneOn PC, tablet and smartphone
Come funzionaHow it works
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ScegliChoose
29 conversazioni in 8 aree29 conversations in 8 areas
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PreparatiPrepare
leggi il brief e i documentiread the brief and the documents
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GestisciHandle
la conversazione in inglese, come se parlassi con un interlocutore realethe conversation in English, as if you were talking to a real person
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Ricevi il feedbackGet your feedback
cosa ha funzionato, cosa allenare, come potenziare il tuo inglesewhat worked, what to practise, how to strengthen your English
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MonitoraTrack
i tuoi progressi, conversazione dopo conversazioneyour progress, conversation after conversation
e riprovaThen try again
La conversazione si adatta al tuo ingleseThe conversation adapts to your English
Quattro aiuti da usare quando servono: all'inizio tienili tutti, poi toglili uno alla volta man mano che prendi sicurezza. Four kinds of support, there when you need them: keep them all at first, then drop them one by one as your confidence grows.
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Accento neutro o localeNeutral or local accent
Parti con un accento neutro, facile da capire. Quando vuoi metterti alla prova, passa all'accento reale del personaggio. Start with a neutral accent that's easy to follow. When you want more of a challenge, switch to the character's real accent.
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Un ritmo più lentoA slower speaking pace
Se il personaggio parla troppo in fretta, chiediglielo come faresti con un collega:
Could you speak more slowly, please?
If the character speaks too fast, ask as you would a colleague:Could you speak more slowly, please?
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SottotitoliSubtitles
Leggi ciò che il personaggio dice mentre parla. Quando riesci a seguire anche solo ascoltando, spegnili. Read what the character says as they speak. Once you can follow just by listening, turn them off.
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Schede e frasi utiliLearning cards and useful phrases
Prima di iniziare, ripassa la tecnica e le frasi chiave di quella conversazione. Before you start, go over the technique and the key phrases for that conversation.
Menu, brief e feedback puoi averli in italiano o in inglese; la conversazione è sempre in inglese.Menus, brief and feedback can be in Italian or English; the conversation is always in English.
Che cosa alleniWhat you practise
Dopo ogni conversazione ricevi un feedback su ognuno di questi aspetti: vedi i tuoi punti di forza e dove puoi crescere ancora. After every conversation you get feedback on each of these aspects: your strengths, and where you can grow next.
Come conduci la conversazioneHow you lead the conversation
- Apertura della conversazioneOpening the conversation
- Comprensione dell'interlocutoreUnderstanding the other person
- Gestione delle emozioniHandling emotions
- Chiarezza del messaggioExplaining clearly
- Ricerca della soluzioneWorking towards a solution
Come usi l'ingleseHow you use English
- GrammaticaGrammar
- LessicoVocabulary
- Registro e tonoRegister and tone
- FluiditàFluency
Conversazione dopo conversazione vedi crescere ogni competenza, e la Readiness ti mostra a che punto sei, area per area. Conversation after conversation you see each skill grow, and Readiness shows how ready you are, area by area.
Domande frequentiFAQ
Che cosa mi serve?What do I need?
Un PC, un tablet o uno smartphone con microfono, e un posto tranquillo. Meglio con le cuffie. A PC, tablet or smartphone with a microphone, and a quiet place. Headphones help.
E se non capisco?What if I don't understand?
Vai avanti lo stesso: per seguire una conversazione bastano metà delle parole. Puoi attivare i sottotitoli o chiedere di ripetere, come faresti con un collega. Carry on anyway: half the words are usually enough to follow a conversation. You can turn on subtitles or ask the character to repeat, as you would with a colleague.
E se sbaglio?What if I make mistakes?
Nessuno ti interrompe per correggerti. Le correzioni le trovi nel feedback, quando puoi leggerle con calma. Nobody stops you to correct you. You'll find the corrections in your feedback, when you can read them calmly.
La conversazione va sempre allo stesso modo?Does a conversation always go the same way?
No. Il personaggio non segue un copione: ogni tentativo può andare diversamente. No. The character doesn't follow a script: every attempt can go differently.
Posso fermarmi a metà?Can I stop halfway?
Sì, quando vuoi. La volta successiva la conversazione riparte dall'inizio. Yes, whenever you like. Next time the conversation starts again from the beginning.
Quanti crediti ho?How many credits do I have?
Quelli messi a disposizione dalla tua organizzazione. Li vedi sempre in alto a destra, nell'indicatore «Crediti a disposizione»: premendolo trovi il dettaglio. The ones your organisation has made available. You always see them at the top right, in the “Credits available” indicator: press it for the details.
Dove vedo i miei progressi?Where do I see my progress?
In «I tuoi progressi»: competenze, inglese, conversazioni fatte e il prossimo allenamento consigliato. In “Your progress”: skills, English, past conversations and the next suggested practice.
Da dove vuoi iniziare?Where would you like to start?
Scegli la situazione più vicina al tuo lavoro e parti da lì. Pick the situation closest to your work and start there.
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Accedi al corsoGo to the course
trovi 29 conversazioni, divise in 8 areeyou'll find 29 conversations in 8 areas
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Scegli una conversazioneChoose a conversation
la più vicina al tuo lavorothe one closest to your work
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AllenatiTrain
leggi il brief: il personaggio ti aspettaread the brief: the character is waiting for you